Política de privacidad

Whittle («nosotros») crea utilidades pequeñas y locales para macOS. Esta política explica qué recopilamos en whittle.tools y en nuestras apps, como Morph y Vellum. En resumen: sus archivos nunca salen de su Mac y recopilamos lo mínimo posible.

Sus archivos se quedan en su Mac

Toda la conversión ocurre en local, en su dispositivo, gracias a ImageIO de macOS y a ffmpeg incorporado. Sus archivos, su contenido y sus nombres nunca se suben ni a nosotros ni a nadie. La conversión funciona completamente sin conexión.

Funciones de IA y su clave de API

Algunas apps incluyen una función de IA opcional que utiliza un proveedor de IA que usted elige y configura con su propia clave de API. Cuando la utiliza, el texto seleccionado y su instrucción se envían directamente desde su Mac a ese proveedor: nunca actuamos de intermediarios, ni vemos, almacenamos o registramos esas solicitudes.

Su clave de API se guarda en el Llavero (Keychain) de macOS, en su dispositivo, y nunca se nos transmite.

Informes de fallos y analítica

Nuestras apps pueden enviar informes de fallos anónimos y analítica de uso básica y anónima (por ejemplo, que se abrió un módulo) para ayudarnos a corregir errores y priorizar el trabajo. No contienen el contenido de sus archivos, ni datos personales, ni cuenta: solo un identificador aleatorio por instalación.

Puede desactivarlo: en los ajustes de la app en cualquier momento. Cuando está desactivado, no se envía nada, incluidos los informes de fallos.

Qué recopilamos

• Su correo electrónico: cuando se apunta a la lista de espera del lanzamiento o compra una licencia, para poder enviarle la descarga y la clave de licencia, mandarle mensajes esenciales sobre el producto y ayudarle con el soporte.
• Los datos de la compra: los pagos los gestiona un proveedor de pagos externo. Nosotros recibimos una confirmación y los datos de su licencia; nunca recibimos ni guardamos el número completo de su tarjeta.
• Estadísticas web agregadas: mantenemos la analítica web al mínimo, no usamos rastreadores publicitarios y nunca vendemos datos. Cualquier analítica de producto que añadamos es anónima y puede desactivarse.

Cómo lo usamos

• Para entregarle su licencia y sus descargas.
• Para responder a sus solicitudes de soporte.
• Para enviarle de vez en cuando novedades relevantes del producto; puede darse de baja cuando quiera.

Con quién compartimos datos

Solo compartimos datos con los proveedores que necesitamos para que el negocio funcione —por ejemplo, para procesar pagos y entregar el correo— y solo en la medida imprescindible. No vendemos sus datos personales.

Sus opciones

Puede darse de baja del correo cuando quiera y pedirnos que eliminemos su información escribiendo a [email protected].

Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger los pocos datos que guardamos. Ningún método de almacenamiento o transmisión es perfectamente seguro, pero mantenemos nuestra huella pequeña a propósito.

Cambios

Puede que actualicemos esta política de vez en cuando. Los cambios importantes se reflejarán en la fecha de «última actualización» de arriba.

Contacto

¿Dudas sobre privacidad? Escriba a [email protected].